Shop-Bedingungen


ÄNDERUNGSAUFTRAG

Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen müssen, senden Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden nach Ihrer Bestellung eine E-Mail und wir nehmen die erforderlichen Änderungen gerne vor. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können wir sie leider nicht mehr ändern. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Größe und Farbe gewählt haben, um Enttäuschungen zu vermeiden.

LIEFERZEITRAHMEN

Nachdem Ihre Bestellung bestätigt wurde, können Sie damit rechnen, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb des folgenden Zeitraums erhalten:

Versandart: Gesicherter Versand 10 - 20 Werktage (außer Samstag, Sonntag und Feiertage)

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen ab LAGER-DATUM zum Zeitpunkt des Kaufs versandt. Bitte beachten Sie, dass unser Lager am Wochenende geschlossen ist, Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen am nächsten verfügbaren Werktag bearbeitet werden. Darüber hinaus werden Bestellungen, die nach 19:00 Uhr PST eingehen, am folgenden Werktag bearbeitet.

LIEFERFRIST

Für den Fall, dass Ihr Kauf in mehrere Pakete für den Versand aufgeteilt wird, wird, wenn für die Bestellung eine aktualisierte Versandmethode gewählt wurde, die erste Sendung über die aktualisierte Methode versendet. Alle folgenden Sendungen werden über den zu diesem Zeitpunkt angebotenen nationalen oder internationalen Standardversand verschickt. Für die rechtzeitige Lieferung gelten die vom Spediteur veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte beachten Sie, dass Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z.B. Naturkatastrophen, Urlaubsverzögerungen usw., zu Lieferverzögerungen und Verschiebungen führen können.

Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag zurück oder senden Ihnen einen Ersatz, wenn Ihre Bestellung nicht an Sie geliefert wird. Dieser wird nach 60 Tagen nach dem Versand Ihrer Bestellung gewährt.

*Wir bieten keine Rückerstattungen oder Ersatz an, wenn Sie entscheiden, dass Ihnen Ihre Artikel nicht gefallen oder Sie Ihre Meinung einfach ändern.

** Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. **

RÜCKERSTATTUNGEN UND ERSATZRICHTLINIEN:

FEHLER/SCHÄDEN

Wenn Ihre Bestellung fehlerhaft oder beschädigt ankommt, bieten wir Ihnen gerne eine vollständige Rückerstattung oder Ersatz an.

Sie müssen uns innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung kontaktieren.

Wir benötigen Fotos, die den Fehler oder die Beschädigung deutlich zeigen, bitte senden Sie diese an support@smartrendy.com. Weitere Informationen finden Sie **HIER**.  

GRÖSSE

Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten, kann das Etikett eine andere Größe aufweisen als die, die Sie bestellt haben - seien Sie unbesorgt! Ein Teil unserer Bestände wurde von internationalen Lieferanten bezogen, die unterschiedliche Größenkennzahlen haben. Wir stellen alle Produkte auf unserer Website auf US-Größe um.

Wenn Ihre Artikelmaße mehr als 3 cm von denen abweichen, die in der Größentabelle für das von Ihnen bestellte Produkt und die Größe angegeben sind, erstatten wir Ihnen gerne den Kaufpreis oder ersetzen Ihren Artikel. Bitte senden Sie Fotos, die deutlich die falschen Maße zeigen, an support@smartrendy.com.

VERSAND UND TRACKING:

Bitte beachten Sie unsere Versandinformationen, indem Sie auf "Bestellstatus" klicken.

ZÖLLE UND ABGABEN

Der Kunde ist für die Zahlung von Einfuhrgebühren, Zöllen oder Steuern verantwortlich, falls diese anfallen sollten. Unsere Artikel werden aus China versandt, also beachten Sie dies bitte, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Pakete nicht abgeholt und anschließend an uns zurückgeschickt werden, eine Rückerstattung von 75%, aufgrund von Gebühren für fehlgeschlagene Abholung und Rücksendung an den Absender, vornehmen.

SICHERE ZAHLUNG

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, einschließlich Visa-Debit. Wir verwenden PayPal, um alle unsere Zahlungen abzuwickeln - der größte Anbieter für sichere Zahlungen weltweit. In den Worten von PayPal heißt es: "Wir kombinieren erstklassige Betrugserkennung mit einer 24/7-Kontoüberwachung, um Sie vor Personen zu schützen, die versuchen, sich in Unternehmen zu hacken, um Ihre persönlichen oder finanziellen Daten zu stehlen".

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Senden Sie uns einfach eine E-Mail an support@smartrendy.com und wir beantworten gerne weitere Fragen für Sie!